發(fā)布時(shí)間：2011-06-07 15:31:33
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她們很普通，因?yàn)橘I房子的人都會(huì)與其打交道；她們很神秘，盡管職位不高，卻能創(chuàng)造數(shù)億元的銷售業(yè)績(jī)……在外界人士眼中，售樓小姐收入不菲，動(dòng)動(dòng)嘴皮子就有高收入，在樓市火爆時(shí)期，銷售小姐一年賣2個(gè)多億，年收入超30萬的情況屢見不鮮。如今進(jìn)入調(diào)控時(shí)代，她們的待遇、她們的生活有什么變化呢？
隨著樓市持續(xù)調(diào)控，成交長期平淡，售樓小姐的收入是什么狀況呢? 為此，《揚(yáng)子樓市》針對(duì)南京40家樓盤的售樓小姐做了一次收入大調(diào)查，發(fā)現(xiàn)淡市下，售樓小姐的收入有云泥之別，有的月收入能達(dá)到令人咋舌的8萬元，有的年收入也只有3萬左右，只賺個(gè)辛苦錢。
計(jì)酬方式多為“底薪+提成”
據(jù)調(diào)查，南京售樓小姐的收入構(gòu)成比較單一，主要是“底薪＋提成”的模式，底薪集中在1500—2500元左右，提成比例在0.8‰—2.1‰之間，也有個(gè)別樓盤采用計(jì)件方式，無論總價(jià)高低，賣掉一套拿定額提成，如400元/套或500元/套。
一般而言,江北、江寧的樓盤由于總價(jià)低、銷售套數(shù)相對(duì)較多，底薪也稍微低一些，集中在1500—2000元之間，而河西、城中等高檔樓盤的底薪一般都超過了2000元。除了樓盤的檔次決定底薪的高低之外，與開發(fā)商自己的銷售團(tuán)隊(duì)相比，代理公司售樓小姐的底薪普遍要低20%-40%左右�！耙话沅N售人員的底薪都大差不差，但是金牌銷售的底薪會(huì)高出很多，有的能高達(dá)4500元�！焙游髂逞肫髽潜P的策劃經(jīng)理介紹。
就提成而言，一般“剛需”盤銷售提成要低一點(diǎn)，比如天潤城、金地自在城、海德北岸、明發(fā)城市廣場(chǎng)等樓盤的銷售提成都為0.8‰，而河西一家樓盤的提成卻高達(dá)2.1‰�！拔覀儸F(xiàn)在賣的都是大戶型，至少也要400萬以上，成交的套數(shù)少，所以公司給我們定的底薪和提成也相對(duì)高一些�！痹摌潜P售樓小姐說。不過，調(diào)查顯示，絕大部分樓盤的提成比例為1‰或1.2‰。
最高的一月能拿八九萬
雖然整個(gè)行業(yè)的底薪和提成區(qū)別有限，但是各個(gè)樓盤的售樓小姐收入?yún)s有天壤之別。月收入高達(dá)數(shù)萬在2009年的樓市火爆期并不稀奇，但是在調(diào)控不斷加碼的現(xiàn)在還能維持如此高的收入就令人羨慕了。
服務(wù)于河西新江東板塊一樓盤的售樓小姐孫儷(化名)告訴筆者，過完年到現(xiàn)在，她已經(jīng)銷售了1.2億左右，按照1.2‰的比例提成，光提成就有近15萬了。
“主要是4、5兩個(gè)月賣得好。我們最近2年一直有房源在銷售，最近1年以賣辦公樓和商鋪為主，銷售情況不錯(cuò)，2010年，我的銷售額總共是2.5個(gè)億，年收入稅后是22萬左右，最好的那個(gè)月收入有八九萬，2009年也還可以，年收入在15萬左右。”孫儷透露，這個(gè)收入在他們樓盤并非個(gè)別，大家差不多都能拿到這么多。
無獨(dú)有偶，南京知名的都市圈項(xiàng)目最近銷售火爆，其售樓小姐也是數(shù)錢數(shù)到手軟，據(jù)其銷售經(jīng)理介紹，5月份該項(xiàng)目案場(chǎng)的銷售人員月收入普遍都在五六萬左右。
一般年薪多在4萬—8萬
有人歡笑就有人哭，售樓小姐這行自然也不例外�！拔宜赖氖蹣切〗闶杖�，相差可以在十倍以上�！本哂兴哪陱臉I(yè)經(jīng)驗(yàn)的售樓小姐陳琳表示，就單個(gè)樓盤而言，內(nèi)部的收入差距一般在2-3倍，而不同物業(yè)之間的樓盤，置業(yè)顧問的差距則會(huì)大得多。
據(jù)筆者了解，在江北樓盤有的售樓小姐的年薪可能不超過5萬，江寧一些滯銷的樓盤，售樓小姐的年薪甚至低至3萬�！敖钡臉潜P本來總價(jià)就低，雖然調(diào)控之后也一直有成交，但提成不高，年收入也就六七萬左右，即使在2009年銷售很火爆的時(shí)候，每個(gè)月的提成也不能和主城區(qū)的高檔項(xiàng)目相比，月提成過萬就算挺高的了�！狈⻊�(wù)于橋北一大盤的陳琳說。而某品牌開發(fā)商的銷售經(jīng)理則介紹，他們旗下奧體和江寧的兩個(gè)項(xiàng)目銷售情況都不錯(cuò)，售樓小姐底薪2200元，銷售提成是1‰，“2010年江寧項(xiàng)目的銷售冠軍年收入稅后在10萬左右，奧體項(xiàng)目則在14萬左右�！�
筆者在統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)，一般樓盤售樓小姐的收入多集中在4萬—8萬左右，銷售冠軍能超過10萬，而別墅銷售人員的收入并沒有想象中那么高�！半m然我們的別墅售價(jià)要數(shù)千萬，但成交的數(shù)量不能和普通公寓相比，熱銷公寓樓盤的售樓小姐可能一年能完成兩三個(gè)億的銷售額，我們這個(gè)樓盤不大可能，所以收入不會(huì)特別高。”江北某頂級(jí)別墅樓盤銷售總監(jiān)介紹。
不開盤或淡季只能拿底薪
售樓小姐在收入上顯現(xiàn)出較大的差距，除了樓盤的價(jià)格、是否熱銷之外，還有一個(gè)重要原因就在于這個(gè)樓盤有沒有持續(xù)房源在售。巧婦難為無米之炊，售樓小姐銷售技巧再高，要是無房可售也只能干著急，光拿底薪度日。
2010年樓市出臺(tái)調(diào)控政策以來，不少開發(fā)商在推盤節(jié)奏上猶豫不定，江寧一家公寓樓盤的售樓小姐就很郁悶，“3月份來上班的時(shí)候，開發(fā)商表示5月份會(huì)開盤，結(jié)果計(jì)劃又變了，可能要等到9月份或者更遲，這段時(shí)間只能做蓄水，沒有成交也就沒有提成，這幾個(gè)月收入很低�！�
售樓小姐的收入高低與開發(fā)商的推盤節(jié)奏是一致的，開盤強(qiáng)銷期是售樓小姐喜笑顏開的日子，這段時(shí)期月收入輕松就能過萬�！拔宜诘臉潜P2010年開盤3次，每次都是‘日光’，那三個(gè)月的收入就有近2萬/月，但是現(xiàn)在距離最近一次開盤已經(jīng)有6個(gè)月了，這6個(gè)月就只能拿底薪�！焙游饕患冶镜仄放茦潜P的售樓小姐表示。
就算有房子賣的樓盤，收入差距也很大。從調(diào)查來看，近期熱銷的樓盤，售樓小姐的收入就相對(duì)多些，而一些“賣不動(dòng)”的樓盤，售樓小姐的日子就沒那么好過了，“2009年我賣一個(gè)小戶型樓盤，每個(gè)月都能成交十幾套，年收入至少8萬，現(xiàn)在市場(chǎng)不好，我賣的這個(gè)江寧小戶型一個(gè)月最多成交2套，收入肯定少�！毙鞎约讶ツ昴曛刑壑两瓕幰恍粜蜆潜P，雖然底薪比2009年有所提高，無奈市場(chǎng)慘淡，收入縮水不少。
此外，每家樓盤支付給售樓小姐的提成在時(shí)間上也不盡相同。有的樓盤是按月支付，有的是按季度支付，有的是每月支付70%，年底支付20%，交房時(shí)支付10%，但不管是按照哪種方式支付，一般都要等房款到賬才能拿到。
“一些需要貸款的房源，我們要求銀行下款全部到賬才行，這樣一來售樓小姐拿到提成的時(shí)間有時(shí)會(huì)長達(dá)好幾個(gè)月�！币患掖砉镜呢�(fù)責(zé)人表示。
·薪資調(diào)查·
六成售樓員薪資在4-8萬
隨著樓市的發(fā)展變遷，售樓小姐的收入也猶如“過山車”，反映著樓市冷暖。本報(bào)近期也對(duì)全市40家項(xiàng)目的置業(yè)顧問進(jìn)行了一次薪資調(diào)查，范圍涉及不同物業(yè)、銷售處于不同階段的樓盤，了解他們對(duì)現(xiàn)狀的滿意程度，共同體味樓市另類風(fēng)情。
年薪12萬以上的僅占8.1%
“銷售人員一般都是按照底薪+提成的模式獲得報(bào)酬”藍(lán)風(fēng)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理助理翁忠平介紹，“各個(gè)項(xiàng)目都會(huì)有各自具體的情況，底薪通常在1200-2000元/月，有些項(xiàng)目可能把提成具體為每套多少錢，而如果按照所占比例算，提成點(diǎn)通常為千分之零點(diǎn)八到千分之一，但是有些金額較大或銷售速度較快的樓盤提成點(diǎn)要低一些，可能為萬分之幾的水平，而拿到手的時(shí)間也和回款速度等掛鉤，等等這些問題具體還要因個(gè)盤而異�！�
而一位業(yè)內(nèi)人士也透露，“樓盤如果由開發(fā)公司本身銷售，底薪通常會(huì)高出50%左右”。
通過對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析筆者也發(fā)現(xiàn)，年薪4-8萬基本上是現(xiàn)在售樓人員收入的主流，占到62.7%的水平，而一些12萬以上收入者比例相對(duì)較低，只達(dá)到8.1%。
同一區(qū)域最高差10倍
在調(diào)查中類似城東、河西等一些豪宅項(xiàng)目的銷售人員收入普遍比“兩江”板塊高出2-3萬元，總金額較高及銷售速度相對(duì)較快是其主因�！昂勒N售人員的綜合素質(zhì)要求客觀來說更高一些，而有些豪宅甚至在招聘時(shí)還考售樓人員的知識(shí)面及對(duì)奢侈品的認(rèn)知程度，因此人員成本也會(huì)加大”，一位知情的操盤手表示。
此外同一區(qū)域樓盤售樓人員收入也有很大不同。以河西為例，一銷售速度較快的樓盤售樓人員年平均收入能達(dá)到30萬元左右，“有些甚至因?yàn)槊Σ贿^來而將客戶轉(zhuǎn)手”，而另一家樓盤的銷售狀況則不如人意，一些銷售人員在近幾個(gè)月內(nèi)依靠底薪度日，年薪相比最高差了10倍左右，令人唏噓。
六成售樓人員對(duì)現(xiàn)狀不滿
同樣在調(diào)查中很多銷售人員也對(duì)現(xiàn)狀表達(dá)了不滿，比例達(dá)到60.3%。江寧某樓盤的銷售人員也對(duì)筆者表示，“印象中09年樓市火爆的時(shí)候自己年底曾拿到近20萬，現(xiàn)在雖然項(xiàng)目每月還能保持2、30套的成交量，但收入明顯降低，只有5、6萬元的水平，房貸、養(yǎng)車等等壓力很大。”
而江北一位售樓小姐近期正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行，“這行吃的是青春飯，收入很不穩(wěn)定，必須通過加倍的努力才有上升機(jī)會(huì)。以我們樓盤為例，根據(jù)銷售情況每套銷售可拿500元左右，現(xiàn)在的大勢(shì)一般，扣除稅費(fèi)拿到手的只有4萬。我現(xiàn)在25歲了，想近期跳槽，畢竟要從長遠(yuǎn)著想�！�
·個(gè)案追蹤·
很多人從前是金領(lǐng) 現(xiàn)在是藍(lán)領(lǐng)
-本報(bào)地產(chǎn)評(píng)論員 魏菲菲
入行以來今年拿錢最少 正在申請(qǐng)轉(zhuǎn)向前期
李倩 城東某樓盤銷售人員
一頭清爽短發(fā)的李倩看上去很精干，“我大學(xué)學(xué)的就是房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，本來想做地產(chǎn)前期的，但是因?yàn)闆]有工作經(jīng)驗(yàn)，剛畢業(yè)找不到滿意的工作，便做起了房產(chǎn)銷售，本來想的是干幾年積累了經(jīng)驗(yàn)后轉(zhuǎn)行做專業(yè)，可是售樓的高額收入，讓我不知不覺就做了4年多。今年是我從事這行這么多年拿錢拿得最少的一年了，還不抵原來高峰期時(shí)一個(gè)月的收入”。
“其實(shí)，房地產(chǎn)低潮期我也遇過，2008年的時(shí)候也因?yàn)橄嚓P(guān)政策的出臺(tái)，房地產(chǎn)市場(chǎng)變得很萎靡，但那時(shí)候的市場(chǎng)肯定沒今年這么慘淡，今年我已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)月沒出單了，這是自我從事房產(chǎn)銷售以來，從未遇見的事情�，F(xiàn)在我每天都在望眼欲穿，希望可以趕緊有客戶來購房。
要知道，我們銷售是有硬指標(biāo)的——賣得好，全款到位后才能拿到提成；干不好，一沒提成二可能下崗。第一個(gè)月完不成還可以商量，連續(xù)三個(gè)月完成不了指標(biāo)就意味著末位淘汰，自動(dòng)下崗。我現(xiàn)在正向公司申請(qǐng)，看看能不能轉(zhuǎn)為前期，這樣起碼收入穩(wěn)定點(diǎn)�！�
2009年一天賣40套 最近一年才賣了1套
張萍河西某樓盤資深銷售人員
“新政的變化對(duì)我們的收入影響是非常大的”，在河西一家售樓處內(nèi)，銷售人員張萍無聊地翻著雜志，偌大的售樓處里只有兩三個(gè)銷售人員，顯得非常冷清。
“因?yàn)槭鞘芟拶彽淖≌覂r(jià)格也在河西片區(qū)居高不下，雖然公司一再提高提成，但是沒有客戶來訪量。以至于1-2個(gè)月沒有成交1套，都是很正常。像我，從去年下半年到今年就只賣了一套房子。要不是前面的獎(jiǎng)金提成還沒有拿到，我早就辭職不干了，光靠一個(gè)月2千不到的工資，連還房貸都不夠�！�
張萍告訴筆者，她從事售樓這一行已經(jīng)5年多了，曾經(jīng)在最輝煌的2009年，她一個(gè)人一天就賣了40套小戶型的房子�！澳鞘且粋�(gè)公司團(tuán)購的，一下子就拿了40套，簽單簽的手都軟。那個(gè)時(shí)候客戶是怎么都接不完，常常忙得一兩個(gè)月都沒得休息，哪像現(xiàn)在，一年只賣一套房子，每個(gè)星期都能雙休�！�
從前月收入3萬 如今銳減至2000元
王亮 江北某樓盤銷售代表
“你知道月收入1萬多，變成月收入2000，是什么滋味嗎？”在江北某大盤售樓處，筆者碰到了正在給客戶打電話的王亮。他告訴筆者，由于受調(diào)控的影響，他們樓盤的銷售量急劇下降，原來售樓處最巔峰的時(shí)候有20多個(gè)銷售人員，現(xiàn)在只剩下一半不到了。“就連我們這剩下的一半，都吃不飽，有時(shí)候，一天一個(gè)人連一組客戶都接不到�！�
“最輝煌的時(shí)候，我們銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了一天5億銷售額的銷售奇跡，按照提點(diǎn)萬