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薪酬管理

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為什么高薪高得可怕,低薪低得可憐?

發(fā)布時間:2011-10-14 17:02:58

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   在現(xiàn)代企業(yè)中,不少的管理者發(fā)現(xiàn),即便員工的業(yè)績在某些方面可以被量化,但是,僅僅依賴業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)仍可能導(dǎo)致員工畸形發(fā)展。就像超市那樣,如果只注重收款員的速度,質(zhì)量就無法得到保障。但大多數(shù)工作包含的變量不止一兩個,尤其是寫字樓里的工作,許多變量很難定義或描述清楚。于是,管理者就想出了一種更加有效的方法:績效競賽。經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱之為“錦標(biāo)賽理論”。

  在錦標(biāo)賽中,人們按相對績效領(lǐng)報酬,也就是說,大家都做同一件事情,看誰做得最好。那么,公司里的錦標(biāo)賽,它是怎么樣運(yùn)行的呢?領(lǐng)導(dǎo)設(shè)立了“卓越業(yè)績獎”,承諾部門里最優(yōu)秀的員工可得獎金1000元,但領(lǐng)導(dǎo)不會去說明“卓越業(yè)績”到底是什么意思。你創(chuàng)造了10萬的業(yè)績,你可能得到獎勵,只要你的同事都比你少;你創(chuàng)造了20萬的業(yè)績,你可能得不到獎勵,因?yàn)橛腥吮饶愣喑鰜?萬元。所以,不用參照某個客觀標(biāo)準(zhǔn),而只要通過對比,就能輕而易舉地判斷每位員工的相對業(yè)績。只有最優(yōu)秀的員工才能拿到獎金。在這看似公平的獎勵機(jī)制下,員工努力保持工作的動力。不管三七二十一,我要全力爭第一。

  因此,當(dāng)?shù)玫谝坏膯T工拿到了“卓越業(yè)績獎”的獎金時,經(jīng)理就會鼓勵其他員工在業(yè)績上超越自己的同事,他們就意識到,要贏得這場競賽,有兩條路可走:或者自己做一份偉大的事業(yè),或者其他同事的業(yè)績不達(dá)標(biāo)。于是,這就導(dǎo)致了員工在背后捅刀子的行為出現(xiàn)。有一項研究,對澳大利亞的23家公司進(jìn)行了比較,結(jié)果發(fā)現(xiàn),在那些大額獎勵優(yōu)秀員工的公司里,員工都相當(dāng)努力,請假的天數(shù)也變少了。這是公司希望的結(jié)果。但這些公司的員工不愿意互相幫助,借設(shè)備或借工具都會遭到拒絕。

  看來,錦標(biāo)賽不僅鼓勵敬業(yè)奉獻(xiàn),也鼓勵鉤心斗角。

  此外,錦標(biāo)賽理論還體現(xiàn)在,隨著員工在公司中的級別一步步升高,每次漲工資的幅度也會越來越大,甚至大得荒唐。人處在職場的最底層時,他渴望升職,不一定在于增加多少報酬,而在于打開了未來的各種可能性,也就是日后的賺錢之路。就像恒康保險公司CEO大衛(wèi)所說,“請先給我機(jī)會,錢以后再說”。但是,當(dāng)他靠近事業(yè)巔峰,他就發(fā)生了改變,他已經(jīng)不需要為了美好的未來去拼死拼活了;這時,只有肥得流油的支票才可能激勵他繼續(xù)前進(jìn)。我們可以這樣理解,這個理論包含了這樣一層可惡的意思:高層管理者的收入越是高得離譜,他為賺這筆錢付出的辛苦越少,那么員工呢,越是眼紅,越有動力坐到高管的位子上。因?yàn)橹挥凶夏莻位置,員工才能擁有他夢想的東西。

  正如錦標(biāo)賽理論的創(chuàng)立者之一、經(jīng)濟(jì)學(xué)家埃德。拉齊爾所說的:“副總裁的薪水是副總本人工作的動力,但更是那些副總助理們工作的動力。”這下你該清楚了。那些聰明的企業(yè)為什么給高官付高薪?你又為什么倍感底層的痛苦,假如沒有個痛苦,處在底層很舒服,誰還去努力呢?這不僅是企業(yè)的機(jī)制,也是社會的機(jī)制。許多問題,至此恍然大悟。


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