發(fā)布時間：2011-11-16 16:57:28
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但是現(xiàn)在一群研究人員公布的一份研究表明，"胡蘿卜"方法的效果也不怎么好。那可有點(diǎn)出人意料，這當(dāng)然會使人重新考慮讓銷售團(tuán)隊到夏威夷旅行的所有計劃是否值得，是否能幫助他們達(dá)到一些瘋狂的銷售目標(biāo)。
顯然，沒有一個公司會讓一群學(xué)者進(jìn)來搞亂激勵系統(tǒng)。商業(yè)學(xué)校的學(xué)生也不總是最好的實驗對象。所以研究者們來到一個印度村莊，要求人們按隨機(jī)順序玩六個不同的游戲。不同的游戲分別側(cè)重于創(chuàng)造力、記憶力或運(yùn)動技巧。如果參與者得到"非常好"的高分，研究者獎勵他們4盧比，40盧比或者400盧比，得到"好"的得分，獎金分別是前者的一半（400盧比大概是這個村莊普通人一個月的收入）。下面就是他們的發(fā)現(xiàn)：
* 小額激勵效果更持久。當(dāng)獎金是僅僅四個盧比時，參與者的"非常好"表現(xiàn)能持續(xù)更長時間。
* 更高獎金不起作用。中等獎金的激勵效果跟最低獎金一般沒有差別。在六場比賽中只有一場，40盧比的獎金產(chǎn)生的激勵效果好于4盧比。
* 高額獎金適得其反。當(dāng)獎金是400盧比時，很多人噎著了，在游戲中做得很差。
研究者寫道：總體來說：
許多機(jī)構(gòu)為需要創(chuàng)造力、解決難題能力和記憶力的工作提供高額獎勵。我們的結(jié)果挑戰(zhàn)了這種做法的預(yù)設(shè)：就是（外部）激勵的增長必然帶來工作表現(xiàn)的提高……。然而我們的實驗表明，人們不能假設(shè)引入或增加激勵總是促進(jìn)工作表現(xiàn)。看起來在超過某種閾值之后，增加激勵可能……會對工作表現(xiàn)帶來負(fù)面影響。
它可以是，激勵能讓大家做得更好，在多數(shù)情況下，在這之上提供更多的錢不會讓人做得更好，因為人們只是無法做得更好了。高額激勵看來似乎使許多人窒息了。這項研究是由杜克大學(xué)的Dan Ariely，加州大學(xué)圣地亞哥分校的Uri Gneezy，卡內(nèi)基美倫大學(xué)的George Lowenstein和多倫多大學(xué)的Nina Mazaar一起完成的。
你有在高壓之下窒息的傾向嗎？你如何避免這樣做呢？
來源：商業(yè)英才網(wǎng)