發(fā)布時(shí)間：2011-11-28 16:02:37
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總有一些“意外”會(huì)令你措手不及：原本順暢的職業(yè)生涯意外中止，履歷出現(xiàn)空白期；沖動(dòng)創(chuàng)業(yè)卻慘遭失敗，“雞首”難為“鳳尾”；少不更事曾被勸退，在過往中糾結(jié)；追求完美跳槽上癮，“跳蚤”也悔不當(dāng)初……
當(dāng)新機(jī)會(huì)就在眼前閃耀，面對(duì)簡歷中的過往瑕疵，如何沉著應(yīng)對(duì)？
職業(yè)空白尷尬的“真空”期
ALCEHU女27歲采購主管
瑕疵指數(shù)：★
逆轉(zhuǎn)難度：★
我至今都記得那位HR看我的眼神，他低頭看著我的簡歷，然后用紅筆在上面重重地劃了一道。他追問我那半年空白期，我不覺一愣，隨口編了個(gè)理由搪塞過去。結(jié)果，前半場開局順利的面試卻在解釋這半年的“真空”期翻了船。
那段空白堪稱我職業(yè)生涯的“滑鐵盧”。
畢業(yè)后，我在國企干了沒兩年，便跳槽去了一家合資公司做采購。一年后，我順利晉升采購主管，然而好景不長，公司經(jīng)營狀況發(fā)生變化，業(yè)務(wù)量持續(xù)萎縮，采購部也基本處于半停頓狀態(tài)。最后，一個(gè)部門就剩下我獨(dú)自支撐。朋友們都勸我走為上計(jì)，我也在網(wǎng)上暗中尋找機(jī)會(huì)。
這時(shí)，一家在業(yè)內(nèi)前三的公司通知我去面試，經(jīng)過前兩輪淘汰面試后，我順利地進(jìn)入了第三輪。我自信滿滿，認(rèn)為機(jī)會(huì)就在眼前。一周后，我正式辭職了。就在我滿懷希望等待新東家的offer時(shí)，對(duì)方卻遲遲沒有回音。我著急了，打電話過去詢問，對(duì)方稱還在考慮中。
我徹底失望了。此后，我又面試過幾家公司，結(jié)果不是高不成就是低不就。漫長的失業(yè)生活正式開始了。唯一能自我安慰的是，我是主動(dòng)選擇失業(yè)，想尋找更好的機(jī)會(huì)。
只是這段難捱的日子卻還要成為下一個(gè)機(jī)會(huì)的“攔路虎”。
旁觀者清：在大多數(shù)面試官眼中，職業(yè)空白期并不可怕，可怕的是應(yīng)聘者沒有從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以及缺乏正確看待職業(yè)瑕疵的態(tài)度，如：回避、掩蓋、撒謊等。因此，Alice的面試失敗是缺少正視職業(yè)空白期的勇氣和管理職業(yè)生涯的能力。
創(chuàng)業(yè)失敗“雞首”難成“鳳尾”
許知秋男30歲某行業(yè)廣告公司前老總
瑕疵指數(shù)：★
逆轉(zhuǎn)難度：★★
“你還打算東山再起嗎？”坐在大班臺(tái)后面的廣告部老總冷不丁地問了一句。我一時(shí)無語。此刻，太多的解釋反而顯得矯情。
曾經(jīng)，我也是坐在大班臺(tái)后面的那個(gè)人。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我進(jìn)了一家行業(yè)雜志廣告公司做銷售。那時(shí)，公司代理不少雜志的平面廣告。在網(wǎng)絡(luò)盛行前，廣告公司利潤可觀。干了幾年，自己感覺摸到了一些門道，關(guān)鍵是手里積累了一批客戶，一朋友攛掇我出來單干。
一開始，我們便想樹立新公司的品牌形象，為此不惜重金做面子工程，并大規(guī)模招兵買馬。開張一個(gè)月，我們的啟動(dòng)資金已花掉大半。此后，公司一直處于資金吃緊狀態(tài)中，當(dāng)初的老客戶也并不領(lǐng)情，即便照顧生意價(jià)錢也砍去大半。朋友很少過問公司事務(wù)，我便成了公司CEO兼財(cái)務(wù)、采購、培訓(xùn)、打雜……
公司在缺錢、缺人、缺管理的狀況下跌撞前行。去年年底的金融危機(jī)更是讓我們雪上加霜。無奈，我們商議解散公司。我為之奮斗了兩年之久的公司最終淹沒在中小企業(yè)倒閉潮中。
痛定思痛，我決心回頭上岸。我給不少廣告公司發(fā)了簡歷，對(duì)我感興趣的倒有幾家，可是，一提到這段創(chuàng)業(yè)失敗的經(jīng)歷，對(duì)方的態(tài)度就變得模糊起來……
旁觀者清：對(duì)于有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的求職者，大多數(shù)企業(yè)面試官會(huì)擔(dān)心求職者是出于在企業(yè)內(nèi)短期“鍍金”；或者是將企業(yè)作為跳板，以緩解經(jīng)濟(jì)壓力？……基于此，建議小許將求職重點(diǎn)聚焦在與之前創(chuàng)業(yè)關(guān)聯(lián)不大的行業(yè)，以降低或消除面試官的擔(dān)心。
曾遭勸退“污點(diǎn)”如何“洗刷”
楊亞(化名)男26歲廣州某皮制品公司技術(shù)員
瑕疵指數(shù)：★★★
逆轉(zhuǎn)難度：★★★★
我怎么也沒想到，自己圖一時(shí)“痛快”，卻讓自己的職業(yè)生涯從此有了“污點(diǎn)”。
四年前，我大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入這家皮制品公司，作為負(fù)責(zé)網(wǎng)版制作室的技術(shù)職員，我成為公司里擁有電腦辦公并能夠進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的200多名員工之一。一次，我意外在公司的共享資料區(qū)發(fā)現(xiàn)了一篇題為“大家談”的帖子，發(fā)帖的人號(hào)召大家“把所知道的廠里黑幕和管理不善之處說出來”。該帖很快成為熱帖，我也加入了大家的討論。
后來，我還在共享資料區(qū)開了自己的“大家談”帖子。其實(shí)我只是抱怨了公司食堂伙食差及收入一般兩個(gè)問題。此后，管理部經(jīng)理來找我談話，表示廠里會(huì)慎重考慮大家的意見和建議，但不希望員工們?cè)谏习鄷r(shí)間上網(wǎng)討論。一周后事態(tài)升級(jí)，經(jīng)理告訴我網(wǎng)上討論的語言已經(jīng)帶有煽動(dòng)性，總經(jīng)理要相關(guān)發(fā)帖的人走人，勸我知難而退，否則會(huì)調(diào)到清潔崗位。
面對(duì)公司的勸退，無奈的我只好辭職離開。接下來，我面試了好幾家公司，卻栽在了背景調(diào)查上�！霸鈩裢恕边@四個(gè)字像一座大山壓得我喘不過氣來。
旁觀者清：從企業(yè)面試官的角度看，楊亞的職業(yè)心態(tài)尚未成熟，在整個(gè)事件中的行為表現(xiàn)不夠冷靜和審慎，希望他能從這一事件中吸取教訓(xùn)，并以成熟的心態(tài)“修補(bǔ)”履歷上的瑕疵。
依目前的市場情況看，我們建議楊亞選擇到尚未引進(jìn)背景調(diào)查程序的中小型公司工作，通過2～3年成熟、穩(wěn)健的工作歷練來“漂白”過往的“污點(diǎn)”。
跳槽上癮換工作就像換牛仔褲
ENSEN男25歲廣告公司客服
瑕疵指數(shù)：★★
逆轉(zhuǎn)難度：★★★
當(dāng)一個(gè)新的機(jī)會(huì)擺在眼前，我總是抵擋不住誘惑。
我的第一份工作是在一家咨詢公司做市場，加班是家常便飯，但我實(shí)在不喜歡這種沒日沒夜的日子，還沒熬到轉(zhuǎn)正，我便開拔了。正好同學(xué)介紹我去了一家游戲開發(fā)公司做客服，酷愛游戲的我自然正中下懷�？墒�，工作和游戲壓根不沾邊，每天處理那些抱怨、投訴就讓人覺得郁悶。
半年后，我果斷離開，卻誤打誤撞地進(jìn)了廣告行業(yè)。在這家本土知名廣告公司，我總算塌實(shí)下來，干滿了一年。因?yàn)槲胰胄袝r(shí)毫無經(jīng)驗(yàn)，老板便把一些零碎小客戶丟給我料理，意為“鍛煉”，沒什么業(yè)績要求，“只要客戶不流失就行”�？墒�，我發(fā)現(xiàn)自己一直處于“放羊”狀態(tài)——沒人帶，也沒人管。雖然我比較喜歡這個(gè)充滿創(chuàng)意和活力的行業(yè)，但還是希望自己能多學(xué)點(diǎn)東西。接著，我又轉(zhuǎn)悠了兩家廣告公司，但干的時(shí)間都不長。
眼下，我想往市場方向轉(zhuǎn)型，但是不少廣告公司都要求兩到三年的工作經(jīng)驗(yàn)，簡歷那關(guān)就過不了。萬幸能去面試，HR也往往對(duì)著簡歷大皺眉頭：“你怎么換了那么多工作啊……”
旁觀者清：辭職絕對(duì)不是一份工作的結(jié)束那么簡單，而是職業(yè)生涯的延續(xù)和升遷！
Ensen面臨的問題是：缺乏完整、連貫的職業(yè)發(fā)展思路，無法辨別機(jī)會(huì)和陷阱，往往因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng)而跳槽，尤如“習(xí)慣性流產(chǎn)”，職業(yè)“機(jī)體”嚴(yán)重受損，因此，個(gè)人職業(yè)履歷需要他花費(fèi)足夠長的時(shí)間、相當(dāng)大的自我約束才能得以調(diào)整。建議Ensen找一份與自己興趣相關(guān)的工作，踏踏實(shí)實(shí)地工作個(gè)三年五載的。
第三只眼
上海赫仕人才服務(wù)有限公司資深顧問俞茵
求職先從簡歷盤點(diǎn)開始
美國職業(yè)心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)：在人的一生中，工作時(shí)間可達(dá)30～40年，其間人們轉(zhuǎn)換工作的次數(shù)平均可達(dá)8～10次之多，因此，簡歷絕對(duì)不是一張紙那么簡單，而是你人生的“地圖”。
也正因?yàn)榇�，在選聘心理學(xué)家的工具箱里，簡歷被提升為“個(gè)人資料”，用于“解讀”應(yīng)聘者的工作動(dòng)機(jī)和職業(yè)勝任能力。作為選聘顧問，我每天瀏覽的簡歷不下百份，因此，得出這樣的結(jié)論：優(yōu)秀人才不一定是簡歷寫作的高手，但糟糕簡歷的作者一定是職場平庸者，因?yàn)樗麄儧]有將其作為個(gè)人品牌的一部分，更缺少自省和審視職業(yè)發(fā)展得失的能力……因此，我建議求職者從以下三個(gè)方面盤點(diǎn)個(gè)人簡歷。
盤點(diǎn)一：工作經(jīng)歷是否符合職業(yè)發(fā)展的一致性原則
根據(jù)職業(yè)發(fā)展的一致性原則，我根據(jù)應(yīng)聘者的簡歷內(nèi)容將其歸入三類：
A等人選：所學(xué)專業(yè)和所干工作相一致，過去做過的工作與最近一份工作相關(guān)，最近一份工作與所求崗位相關(guān)或一致。
這類人選很容易通過HR的簡歷篩選，因?yàn)樗麄兺ǔM足崗位的“必要”條件，面試官更多關(guān)注的是人選“海平面之下”的素質(zhì)。
B等人選：所學(xué)專業(yè)和所干工作不一致，過去做過的工作與最近一份工作相關(guān)，最近一份工作與所求崗位一致。
這類人選不容易成為面試官的“眼中釘”，如果你能在簡歷中凸顯自己“硬指標(biāo)”和詳述工作內(nèi)容、業(yè)績，或者你最近一份工作所在的行業(yè)與應(yīng)聘企業(yè)相同，你勝出的幾率會(huì)大大提高。
C等人選：所學(xué)專業(yè)和所干工作不一致，過去做過的工作與最近一份工作不相關(guān)，最近一份工作與所求的工作不相關(guān)。這類人選的簡歷很難過HR的“法眼”，除非你是市場需要明顯的銷售人員。
盤點(diǎn)二：轉(zhuǎn)換工作的理由是否具備合理性
“你為什么跳槽，或者是什么原因促使你辭職……”這是一個(gè)面試中經(jīng)常被問及的問題。有些應(yīng)聘者總以為這是個(gè)“走過場”的問題，其實(shí)這個(gè)問題被我們列入“工作動(dòng)機(jī)”評(píng)估維度中，并會(huì)以不同的提問形式反復(fù)出現(xiàn)在甄選面試過程中，甚至在背景調(diào)查時(shí)也會(huì)再次提出，以真正了解應(yīng)聘者的個(gè)性特質(zhì)、角色認(rèn)知、動(dòng)機(jī)需求。
一般來說，大多數(shù)面試官不能接受或贊同的離職原因是：
應(yīng)聘者本無離職打算，只因某些道聽途說的信息或者受到離職員工的蠱惑，“臨時(shí)起意”、盲目沖動(dòng)地做出離職決定。
還有些人易受到外界刺激的影響，因小事而意氣用事地“耍烏紗帽”。
缺乏職業(yè)化素養(yǎng)，因違反職場基本規(guī)則而遭企業(yè)勸退。
在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下，大多數(shù)面試官明了職場的動(dòng)蕩和不穩(wěn)定性，對(duì)于應(yīng)聘者簡歷上的空白期也持理解態(tài)度，但他們依然會(huì)提出這個(gè)問題，只要你能清晰、明確、基于事實(shí)地陳述，通常不會(huì)影響到面試官對(duì)你勝任力的評(píng)估。
盤點(diǎn)三：求職目標(biāo)的設(shè)置是否符合現(xiàn)實(shí)性原則
在為員工提供職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)時(shí)，我們會(huì)幫助員工理解：“我想往哪一路線發(fā)展？我適合哪一路線發(fā)展？我可以往哪一路線發(fā)展？……”很多應(yīng)聘者發(fā)現(xiàn)，他們的求職“旅程漫長(超過6個(gè)月)而艱辛(屢戰(zhàn)屢敗)”，究其原因，我們不難發(fā)現(xiàn)是受其工作經(jīng)驗(yàn)或發(fā)展軌跡的影響。
大多數(shù)面試官對(duì)某類應(yīng)聘者持有“成見”，如：創(chuàng)業(yè)者的職業(yè)穩(wěn)定性差或目的性強(qiáng)，“跳跳族”的耐壓力差，有工作經(jīng)歷但缺少職能經(jīng)驗(yàn)的人起薪較高，國企、政府機(jī)構(gòu)出來的人缺乏創(chuàng)新思維……因此，應(yīng)聘者在鎖定求職目標(biāo)時(shí)，盡量避開這些“偏見壁壘”，設(shè)定符合目前狀態(tài)的求職目標(biāo)。
職業(yè)=行業(yè)+崗位，如果你想成功轉(zhuǎn)行的話，通常需要遵循這樣的原則：換行業(yè)，不換崗位；換崗位，不換行業(yè)；如果既想換行業(yè)，又要換崗位的話，那就在現(xiàn)公司擇機(jī)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
更換職業(yè)跑道是個(gè)高難度工作，職場人需要保持高度警覺，合理、清楚地規(guī)避職場暗礁。
來源：中金在線