發(fā)布時間：2012-01-11 16:24:33
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薪酬管理是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，為吸引、留住和激勵員工，許多企業(yè)的薪酬方案非常重視現(xiàn)金報(bào)酬，但是現(xiàn)金只是薪酬的一個方面。員工需要更多的東西，如深造培訓(xùn)、晉升機(jī)會、精神獎勵及獨(dú)特的生活方式等。傳統(tǒng)的薪酬方案為員工提供的只是基于員工學(xué)歷、職位等方面的薪酬方案，是一種固定的、僵化的薪酬方案，忽視了員工的個人需求差異。隨著企業(yè)員工隊(duì)伍組成越來越復(fù)雜，他們的需求和價值觀也隨社會的發(fā)展而變化。他們需要一種靈活多樣的薪酬制度，需要對傳統(tǒng)的薪酬管理制度進(jìn)行創(chuàng)新，需要建立一種以員工的個人需求為中心，由員工根據(jù)個人需求選擇自己薪酬組合的薪酬管理方式———自助式薪酬管理方式。
自助式薪酬管理理念的理論來源及其含義
所謂自助式薪酬就是員工可以根據(jù)自己的需求、興趣、愛好及家庭情況來制定個人的薪酬模式。自助式薪酬是一個交互式薪酬管理模式，由企業(yè)和員工共同決定員工個人的薪酬模式，企業(yè)根據(jù)員工的需求制定一攬子薪酬支付方式，由員工自由選擇自己的薪酬組合模式。就像超市購物一樣，超市為顧客提供多樣的貨品，由顧客選擇決定自己所需的貨品，超市也要依據(jù)顧客的需求來調(diào)整所提供的貨品種類以便更好的滿足顧客的需求。
自助式薪酬不僅僅是指薪水，而是一種投資和回報(bào)體系，它由多種不同的薪酬成分組成，結(jié)合了當(dāng)今員工所期望的不同種類型的薪酬意向。除金錢獎勵外，現(xiàn)今員工對獎勵的多樣化和可選擇性的呼聲越來越高，員工在企業(yè)中有多方面的要求，有的員工甚至愿意拿一部分基本工資換取另外一些他們想得到的東西，比如說精神上的安慰與滿足。由于員工在年齡、知識、興趣、家庭情況等方面的差異，每個人對自己所需求的薪酬組合也有差異，員工期望在一定的合理范圍內(nèi)有權(quán)選擇決定自己的薪酬組合。
自助式薪酬管理的內(nèi)容
企業(yè)要滿足不同員工的薪酬需求就要首先制定一個盡量寬的薪酬選擇范圍。約翰·特魯普曼提出了整體薪酬方案的參考模型，將薪酬劃分為１０種類別，然后再將這１０種類別劃分為５組：整體薪酬＝（基本工資＋附加工資＋福利工資）＋（工作用品補(bǔ)貼＋額外津貼）＋（晉升機(jī)會＋發(fā)展機(jī)會）＋（心理收入＋生活質(zhì)量）＋私人因素
基本工資包括員工能夠取得的最低限額的工資和獎勵；附加工資是企業(yè)一次性支付的薪酬，包括加班費(fèi)、股票期權(quán)和盈利分享等，這種薪酬發(fā)放可以是定期的，但是加班費(fèi)是不固定的，要視不同員工的加班時間來確定；福利工資，也稱間接工資主要是指企業(yè)支付給員工的福利，這三項(xiàng)被劃分為第一組，是要通過現(xiàn)金支付的。工作用品補(bǔ)貼是指員工不必在外購買工作用品，由企業(yè)提供的諸如制服和工具等；額外津貼，最常見的是給予本企業(yè)員工購買自己企業(yè)產(chǎn)品的價格優(yōu)惠，它和工作用品補(bǔ)貼一樣能夠給員工帶來價值利益，二者劃為一組。晉升機(jī)會和發(fā)展機(jī)會是指在企業(yè)內(nèi)部，員工向高層發(fā)展的機(jī)遇和深造培訓(xùn)的機(jī)會，一些員工喜歡工作中晉升的機(jī)會多一些，另一些熱衷于崗位培訓(xùn)或由企業(yè)資助的培訓(xùn)及學(xué)位申請，兩者都反映了員工對個人事業(yè)的關(guān)注。心理收入和生活質(zhì)量是指在工作中的情感回報(bào)及協(xié)調(diào)工作和家庭生活之間的矛盾的問題。最后是私人因素，從“吸引、留住和獎勵”的角度來看，這個因素將會對某個特定的員工產(chǎn)生巨大的影響。例如：允許員工帶寵物上班等純私人需求。
自助式薪酬管理的特點(diǎn)
自助式薪酬管理理念是對傳統(tǒng)薪酬管理理念的挑戰(zhàn)，也是對傳統(tǒng)薪酬管理理念的創(chuàng)新，具有多方面的特點(diǎn)。把握自助式薪酬管理理念的特點(diǎn)有助于吸收這種管理理念，并運(yùn)用到實(shí)際管理過程中去，從而進(jìn)一步提高企業(yè)人力資源管理的效率。自助式薪酬管理具有如下特點(diǎn)：
1、強(qiáng)調(diào)員工的參與性。員工按自己的需求，調(diào)整各自的薪酬方案，參與范圍可以超出工資以外的范疇，如發(fā)展晉升機(jī)會和發(fā)展機(jī)會。自助式薪酬管理擴(kuò)大了薪酬范圍，員工在企業(yè)提供的合理范圍內(nèi)選擇薪酬時做出權(quán)衡交換，員工有多種選擇余地。
2、自助式薪酬方案適用于整個企業(yè)的全體員廠，不僅僅是對特定員工。這種薪酬管理方式是一個投資和獎勵組合，員工可以在企業(yè)規(guī)定的范圍內(nèi)調(diào)整出不同類型的薪酬組合，比如說：某個員工對額外津貼不感興趣，那么他就可以放棄額外津貼，選擇其它能讓他感興趣的部分，例如，生活質(zhì)量（能夠減少每周的工作時間或可以家庭辦公）；某個員工不需要醫(yī)療保險（他已經(jīng)從其它途徑獲得了），他可以把這部分轉(zhuǎn)移到其它方面去，例如，增加發(fā)展機(jī)會（參加培訓(xùn)）。
3、注重非現(xiàn)金薪酬。自助式薪酬管理不僅僅局限于現(xiàn)金薪酬，員工對企業(yè)的薪酬滿意程度評價中非現(xiàn)金因素占有很大的比重。依據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的需求可以劃分為５個部分：生理需求、安全需求、感情需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。由于整個社會生產(chǎn)的發(fā)展，物資資料日趨豐富，人們越來越注重感情需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，而這些需求一般情況下是不能夠直接用現(xiàn)金來衡量的。
關(guān)于我國企業(yè)引入自助式薪酬管理理念的思考
自助式薪酬管理理念被運(yùn)用到實(shí)際的薪酬管理中是一個逐漸發(fā)展的過程。１９９０年約翰·特魯普曼首次提出“自助式薪酬管理方案”的時候沒有一家企業(yè)敢于嘗試，經(jīng)過１０多年的發(fā)展，現(xiàn)在在美國已被廣泛接受，并且在實(shí)際管理過程中得到證實(shí)，自助式薪酬管理方式確實(shí)是一個比較好的薪酬管理方式，有助于吸引、留住和激勵員工，將員工的薪酬與企業(yè)取得的成就相結(jié)合。我國企業(yè)目前使用的薪酬管理體制是一種基于職位、崗位和內(nèi)部均衡的償付體系，不能起到吸引、留住和激勵員工的作用，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人力資源將成為未來企業(yè)的核心資源，現(xiàn)行的薪酬管理體制不能有效解決如何吸引、留住和激勵員工的問題，自助式薪酬管理為解決這個問題提供了一種新思路。筆者認(rèn)為有引進(jìn)這種新的薪酬管理理念的可能，但在引進(jìn)這種管理理念的時候，不能照搬美國模式，要結(jié)合企業(yè)自身情況以及國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r來制定薪酬管理方案。在引進(jìn)的過程中要注意以下幾個問題：
1、轉(zhuǎn)變思想。首先要認(rèn)識到員工是企業(yè)未來發(fā)展的重要決定因素之一，優(yōu)秀的員工的每一個想法都有可能給企業(yè)的發(fā)展帶來驚喜，給企業(yè)帶來超額利潤，改變“我付錢、你干活”的薪金支付觀念；其次，現(xiàn)行的薪酬管理制度不能滿足吸引、留住和激勵員工的要求，我們需要對現(xiàn)行的薪酬管理制度進(jìn)行改革，從思想上接受自助式薪酬管理制度；最后從企業(yè)自身發(fā)展和員工發(fā)展來看，自助式薪酬管理可以將兩者統(tǒng)一起來。企業(yè)發(fā)展能夠?yàn)閱T工提供更多、更豐富的薪酬內(nèi)容，比如說基本工資增加、更多的培訓(xùn)深造機(jī)會等，員工個人發(fā)展也可以進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，自助式薪酬管理有助于維護(hù)企業(yè)和員工的共同利益。
2、改革現(xiàn)行的薪酬管理制度。改革有革命性改革和漸進(jìn)性改革兩種方式：革命性改革涉及范圍大、力度深，力求將阻礙新的薪酬管理制度的絆腳石一下子鏟除，它要求企業(yè)成員不管是否喜歡這場改革無一例外的投入到改革中去；漸進(jìn)性改革針對的范圍比較小，采取“先易后難、步步為營”的方式，“先易后難”是利用現(xiàn)有的機(jī)會從較易成功的領(lǐng)域入手，“步步為營”是一步一步的給企業(yè)和員工帶來喜悅，逐漸體現(xiàn)出自助式薪酬管理能夠給企業(yè)和員工雙方帶來好處。筆者認(rèn)為，在我國實(shí)行薪酬管理制度的改革應(yīng)采取漸進(jìn)式改革方式。自助式薪酬管理作為一種新的薪酬管理理念，尚未被廣大企業(yè)和員工所接受，如果推行革命性改革方式可能會遇到很大阻礙。自助式薪酬管理可以先在小范圍內(nèi)進(jìn)行試點(diǎn)實(shí)施，讓企業(yè)和員工逐漸適應(yīng)這種全新的薪酬管理模式，如果試點(diǎn)失敗也可以將失敗造成的負(fù)面影響降到最低。
3、自助式薪酬管理制度可能會使企業(yè)在短期內(nèi)的薪酬支出增加。這會影響企業(yè)的利潤，但從長期發(fā)展來看，采用自助式薪酬管理體制對企業(yè)是有利的，能夠吸引、留住和激勵員工，從而可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，帶來長期收益。
自助式薪酬管理理念是企業(yè)薪酬管理理念的創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)員工在制定自己薪酬方案時的參與性，對企業(yè)吸引、留住和激勵人才具有特殊作用。在國外有一定的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，但主要還是處于研究階段，自助式薪酬管理對我國企業(yè)來說是一種全新的薪酬管理理念，沒有實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，需要對其做進(jìn)一步深入的研究，從而制定出適合我國企業(yè)特點(diǎn)的薪酬管理模式。
來源:互聯(lián)網(wǎng)