發(fā)布時(shí)間：2012-06-08 10:30:51
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青春期企業(yè)具備了一定的實(shí)力和規(guī)模，也具備了批量引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的舞臺(tái)空間，但在引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人過(guò)程中，棘手的問(wèn)題有很多。其中一件事就是薪酬問(wèn)題，即新引進(jìn)的職業(yè)經(jīng)理人比元老們的薪酬要高很多，甚至比前期引進(jìn)的經(jīng)理人薪酬也高。這已是市場(chǎng)上普遍現(xiàn)象，甚至連基層員工都有類似趨勢(shì)。而這個(gè)問(wèn)題解決不好，會(huì)出現(xiàn)經(jīng)理人和元老全落空的大麻煩。如何解決這樣的困局？
為什么外來(lái)和尚拿高薪？
青春期企業(yè)，已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模，老板想的很多事情都落不了地，元老們雖忠心耿耿，盡心盡力，但由于過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)所限以及對(duì)企業(yè)環(huán)境的習(xí)以為常和人懶惰的天性，趕不上市場(chǎng)變化，又不知道尊重系統(tǒng)和使用系統(tǒng)，仍習(xí)慣于創(chuàng)業(yè)期的傳統(tǒng)打法。這時(shí)企業(yè)靠自身的能量已無(wú)法突破，當(dāng)看到那些引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的企業(yè)飛速發(fā)展，老板也躍躍欲試。也許引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人也受到過(guò)挫折，但在企業(yè)命運(yùn)攸關(guān)面前老板還是選擇繼續(xù)引進(jìn)。
但不是想引進(jìn)就能引進(jìn)。舉個(gè)例子：一個(gè)老板為尋求一名人力資源總監(jiān)，苦苦尋找了兩年，終于等來(lái)了一個(gè)匹配度高的。經(jīng)理人和老板雙方都談得不錯(cuò)，就是薪酬一直談不攏。
老板說(shuō)："怎么這人特別在意薪酬？進(jìn)來(lái)后干好了自然會(huì)長(zhǎng)薪的！"經(jīng)理人說(shuō)："我進(jìn)去是發(fā)揮作用的，不是要你培養(yǎng)的，進(jìn)去前講不清楚，進(jìn)去后就沒(méi)有機(jī)會(huì)講清楚。"老板說(shuō)："如果我給予了你要求的薪酬，就打破了我固有的薪酬體系，入職后不好平衡，也不好開(kāi)展工作。"經(jīng)理人說(shuō)："如你給的薪酬還不如我現(xiàn)在拿得多，我憑什么要?jiǎng)樱?
案例中的經(jīng)理人和老板思考問(wèn)題的角度都沒(méi)錯(cuò)，但這樣僵持下去，損失的是老板。經(jīng)理人本來(lái)就有工作，如果要跳槽，還有很多機(jī)會(huì)。而老板要找到匹配的還得繼續(xù)尋找，還得花高薪。
因此說(shuō)薪酬難題，即使青春期企業(yè)發(fā)展到后期，甚至跨越了青春期，企業(yè)品牌很知名了，規(guī)模已經(jīng)很大了，發(fā)育程度也很高了，也會(huì)存在。
"憑什么外來(lái)和尚拿高薪？"
老板引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人可以高調(diào)，但給經(jīng)理人發(fā)高薪卻是鬼子進(jìn)村，悄悄地干活。高管薪酬保密幾乎是鐵律，尤其是初次引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，其薪酬可能高于元老的3～5倍。然而，薪酬保密只是制度，在中國(guó)人文環(huán)境下，泄密是常態(tài)。世界上沒(méi)有不透風(fēng)的墻，至于這風(fēng)是怎么透出來(lái)的，無(wú)從考證，總之元老們很快知道了。于是元老們相互之間嘀咕開(kāi)了，牢騷漫天飛舞。元老們不僅認(rèn)為自己忠誠(chéng)，而且認(rèn)為自己有本事，而且本事不小，認(rèn)為阻礙企業(yè)發(fā)展的是老板而不是他們。
在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，老板為元老們?cè)S諾了無(wú)數(shù)，畫了無(wú)數(shù)的大餅，凡堅(jiān)持下來(lái)的元老們，都是對(duì)企業(yè)未來(lái)充滿著希望，或者等著分享老板們已畫好的大餅。然而，隨著企業(yè)的發(fā)展元老們等到的卻是老板看輕自己，以及高薪經(jīng)理人空降而來(lái)的現(xiàn)實(shí)。
經(jīng)理人的到來(lái)本就是對(duì)元老們能力的否定，此外還帶來(lái)權(quán)力上再分配。如果老板又不怎么注意方式，經(jīng)常性地表?yè)P(yáng)新來(lái)的經(jīng)理人，必會(huì)引起元老們的集體反感和抗議，處處不配合。當(dāng)?shù)弥?jīng)理人的薪酬比自己高很多，甚至高好幾倍，心理更加不平衡、甚至失衡，開(kāi)始怨恨老板。但元老對(duì)老板不能明說(shuō)，而對(duì)新來(lái)的經(jīng)理人可有辦法對(duì)付，因?yàn)樾畔O度不對(duì)稱，經(jīng)理人很容易被元老們耍了。
因此，經(jīng)理人進(jìn)入企業(yè)后首先遇到的不是如何順暢開(kāi)展工作，而是人際關(guān)系問(wèn)題。這在青春企業(yè)表現(xiàn)特別明顯。舉個(gè)非常典型的例子：一位經(jīng)理人被老板三請(qǐng)諸葛出山，但試用期快結(jié)束時(shí)仍無(wú)法開(kāi)展工作，于是遞交了辭呈。辭職當(dāng)天，一位與他有直接利益沖突的元老給他打電話奚落道："想跟我玩兒，輸了吧，要不再回來(lái)接著玩？"
老板、元老、經(jīng)理人的三輸評(píng)估
所以說(shuō)，青春期企業(yè)高薪引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，一旦處理不當(dāng)，損失可想而知。
老板損失的評(píng)估
老板費(fèi)了九牛二虎之力，高薪引進(jìn)了職業(yè)經(jīng)理人，其結(jié)局是招來(lái)了姑爺氣走了兒子，經(jīng)理人沒(méi)有留住，元老們也可能氣跑了。
1.高薪成本。經(jīng)理人空降后如果半年內(nèi)離開(kāi)，對(duì)企業(yè)不可能有正面貢獻(xiàn)，花費(fèi)的高薪純粹是成本。
2.經(jīng)營(yíng)損失。經(jīng)理人空降后帶來(lái)的沖擊，必然影響到企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)。
3.協(xié)調(diào)代價(jià)。元老和經(jīng)理人之間的矛盾沖突，需要協(xié)調(diào)處理，花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。
4.社會(huì)負(fù)面影響。經(jīng)理人頻繁離開(kāi)，勢(shì)必在業(yè)內(nèi)形成負(fù)面影響，給后續(xù)人才引進(jìn)帶來(lái)更大的困難，即使給更高的薪水也沒(méi)人敢來(lái)了。
5.平添對(duì)手。元老們負(fù)氣離開(kāi)，有的去了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，有的是創(chuàng)業(yè)了，但一般都是與老東家是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，因?yàn)閯e的行當(dāng)元老們也不熟悉。
6.關(guān)張厄運(yùn)。長(zhǎng)期以往，企業(yè)難以突破，被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩在后面，最后失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，被并購(gòu)、關(guān)張，是必然的，尤其規(guī)�；袌�(chǎng)。
元老們的損失評(píng)估
元老們?nèi)绮荒苷_對(duì)待老板引進(jìn)的高薪職業(yè)經(jīng)理人，肯定會(huì)把經(jīng)理人氣走。雖然把經(jīng)理人氣走了，老板迫于無(wú)奈又讓你掌握了權(quán)力，但你的損失其實(shí)也很大。
1.放棄學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。趕走經(jīng)理人，元老放棄了向經(jīng)理人學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，自己本事沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn)，因?yàn)槟阍诤徒?jīng)理人斗，不可能有學(xué)習(xí)的心態(tài)和時(shí)間。
2.吃力活還得自己干。而且這活自己一般干不了，因?yàn)槌搅四芰Γ谑歉傻煤艹粤�，干不好老板接著罵你。
3.暴露出心眼兒小。趕走經(jīng)理人，老板肯定心里怨恨你，把損失記到你的頭上，說(shuō)你沒(méi)胸懷。
4.繼續(xù)挨批。老板還得罵你，整天批評(píng)你，尊嚴(yán)一樣不保，沒(méi)準(zhǔn)遇到相關(guān)的問(wèn)題把氣撒到你頭上。
5.惡名傳揚(yáng)。你趕走的經(jīng)理人多了，業(yè)界就會(huì)有你的惡名傳說(shuō)，最后你在業(yè)界混起來(lái)就會(huì)有麻煩。別說(shuō)你永遠(yuǎn)不跳槽，這不一定。
6.辭職了一切從頭來(lái)過(guò)。如果你在和經(jīng)理人與老板糾結(jié)的斗爭(zhēng)中，沒(méi)有忍耐住離職了，損失就更大，不僅所有的積累沒(méi)了，期盼的未來(lái)也沒(méi)有了。如果換一家企業(yè)，需要重新積累信任；如果是創(chuàng)業(yè)了，那必將重頭來(lái)過(guò)，談何容易？
空降經(jīng)理人損失評(píng)估
有些空降經(jīng)理人沒(méi)干住，主要原因也在經(jīng)理人自己。
1.沒(méi)干住是客觀事實(shí)。無(wú)論你怎么解釋，都改變不了既定事實(shí)。你說(shuō)此前了解不夠，那也是自己太草率。
2.失敗的跳槽經(jīng)歷不好處理。這一短暫的失敗跳槽，在自己的職業(yè)履歷中寫上不好看，不寫上需要隱瞞，但早晚大家會(huì)知道，因?yàn)槿ψ雍苄 ?/FONT>
3.影響職業(yè)發(fā)展。一次跳槽失敗不要緊，如果連續(xù)兩三次跳槽失敗，就會(huì)導(dǎo)致習(xí)慣性跳槽，而且造成心理的陰影，對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有習(xí)慣性影響。
4.背調(diào)關(guān)難過(guò)。曾經(jīng)跳槽失敗，在背調(diào)時(shí)，雇主方很難給你個(gè)完全積極的評(píng)價(jià)。如果連續(xù)幾次跳槽失敗，新的雇主在背調(diào)評(píng)價(jià)時(shí)顧慮就更多了。
5.實(shí)得薪酬不多。跳槽失敗，高薪看似很高，但沒(méi)有拿到手。而且職位越高，薪酬越高，跳槽時(shí)的職位松動(dòng)期就越長(zhǎng)，整體來(lái)看，到手的平均薪酬沒(méi)有多少。
6.高薪資本跳沒(méi)了。連續(xù)幾次跳槽失敗后，就沒(méi)有跳槽資本了，想拿高薪也不可能了
老板、元老、經(jīng)理人的三贏之道
經(jīng)理人要做到6條
1.創(chuàng)造價(jià)值。你要明白，老板高薪請(qǐng)經(jīng)理人來(lái)一定是解決問(wèn)題的，而不是簡(jiǎn)單高談闊論和做軍師。
2.協(xié)同發(fā)展。老板高薪請(qǐng)經(jīng)理人來(lái)不是和元老們決斗、造矛盾的，而是比貢獻(xiàn)，希望經(jīng)理人帶動(dòng)元老們一同發(fā)展。
3.尊重元老。元老們也是為企業(yè)發(fā)展立下過(guò)汗馬功勞的，理應(yīng)受到肯定、尊重和尊敬。
4.謹(jǐn)記你是老板的新人。元老們和老板之間的感情以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于你，也許在引進(jìn)你的時(shí)候，老板和你談了許多企業(yè)存在的問(wèn)題，談了元老們的問(wèn)題，但不等于老板就否定元老們的貢獻(xiàn)和忽略他們之間的情感，這點(diǎn)應(yīng)謹(jǐn)記。
5.先融入再發(fā)展，積小勝為大勝。進(jìn)入后第一件事是融入，認(rèn)同大家，讓大家也認(rèn)同你。要做到這一點(diǎn)，除了心態(tài)調(diào)整到位，處好人際關(guān)系外，更重要的要打勝仗，且是從小仗打起，積小勝為大勝。
6.高薪必然高期望。薪酬高是一把雙刃劍，薪酬高，老板對(duì)自己的希望也高，必然招致很多人的眼紅，即使你已經(jīng)很努力了，大家對(duì)你也不滿意，甚至故意挑你的刺。所以，拿高薪，必須做得超出大家的預(yù)期。
元老們要做到6條
1.明事理：明白企業(yè)不發(fā)展和突破，必然死亡。企業(yè)死亡了，自己的積累和未來(lái)也都沒(méi)有了。既然等死，不如引進(jìn)新生力量，嘗試突圍。
2.調(diào)心態(tài)。老板既然下決心高薪進(jìn)人，是企業(yè)發(fā)展的需要，個(gè)人是擋不住的，每個(gè)人的能力模型都是相對(duì)固定的，相信自己不是萬(wàn)能，而且能力有限。
3.勤學(xué)習(xí)。引進(jìn)經(jīng)理人是老板花錢讓自己免費(fèi)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，應(yīng)抓住機(jī)會(huì)，虛心學(xué)習(xí)，長(zhǎng)本事。
4.積極看。經(jīng)理人薪水高，剛好為自己漲薪預(yù)留了空間，經(jīng)理人要不來(lái)，自己漲薪酬還真難，這是積極看待經(jīng)理人高薪的角度。
5.求成長(zhǎng)。配合經(jīng)理人的工作，促進(jìn)企業(yè)突破發(fā)展。企業(yè)發(fā)展了，自己也跟著鍛煉成長(zhǎng)了，將來(lái)自己的市場(chǎng)價(jià)值也必將跟著提升。
6.做新兵。無(wú)論什么時(shí)候，都不要有元老心態(tài)，不能擺老資格，應(yīng)把自己看做是一名新兵，充滿創(chuàng)業(yè)激情，為企業(yè)的發(fā)展持續(xù)做貢獻(xiàn)。
老板更要做到8條
1.定決心。老板必須明白，企業(yè)發(fā)展如逆水行舟，不進(jìn)則退，必須積極進(jìn)取，否則等待你的是關(guān)門、破產(chǎn)、并購(gòu)、被迫轉(zhuǎn)型，因此不要太顧及元老的感情和面子，必須對(duì)大家負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有這個(gè)決心，勸你趁企業(yè)正在青春期，溢價(jià)最高的時(shí)候，把它賣掉。
2.搶人才。企業(yè)要成功跨越青春期，快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)突破性發(fā)展，僅靠幾位元老和自身培養(yǎng)人才是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因?yàn)�，只有把人才搶到自己的口袋里，才能為自己服�?wù)，而不為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù)。所以吸引人才是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，必須持續(xù)合理地引進(jìn)人才，尤其職業(yè)經(jīng)理人。
3.高薪引。高薪是青春期企業(yè)吸引經(jīng)理人必須要做的。青春期企業(yè)老板必須清楚：沒(méi)有舞臺(tái)是不行的，僅有舞臺(tái)也是不行的，如果拘泥于靠平衡元老薪酬，甚至引進(jìn)的職業(yè)經(jīng)理人比元老們還低，你就很難引進(jìn)到超越自己現(xiàn)有人才水平的人，除非你是行業(yè)老大。因此，新進(jìn)的經(jīng)理人薪酬高于元老是正�，F(xiàn)象。
那么，引進(jìn)經(jīng)理人后老板該如何化解高薪難題？
4.教育元老從大局著眼，著眼未來(lái)。把我前面寫的元老必須做的6條告訴元老，讓元老做到位。
5.指導(dǎo)經(jīng)理人融入企業(yè)。對(duì)高薪引進(jìn)的職業(yè)經(jīng)理人頭三四個(gè)月明里一視同仁，暗中支持和幫助經(jīng)理人。經(jīng)理人進(jìn)入之初，千萬(wàn)不要當(dāng)著元老的面表?yè)P(yáng)經(jīng)理人，這也是對(duì)經(jīng)理人的一種保護(hù)。
6.嚴(yán)肅薪酬保密制度。特別是入職初期階段一定要薪酬保密，這對(duì)高薪職業(yè)經(jīng)理人度過(guò)試用期或者說(shuō)心理的弱勢(shì)期非常有幫助，要給空降經(jīng)理人進(jìn)入后的大半年，創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)不太惡劣的環(huán)境。
7.競(jìng)賽機(jī)制。高薪引進(jìn)經(jīng)理人后，把經(jīng)理人和元老們放在同一起跑線上競(jìng)爭(zhēng)，如果元老在規(guī)定的時(shí)間限度內(nèi)，比如一個(gè)整年度的比賽中沒(méi)有輸?shù)簦甑滓瑯友a(bǔ)齊到經(jīng)理人的高薪，并論功行賞，千萬(wàn)不要拿四平八穩(wěn)的薪酬體系拌死自己。第二年接著賽，如果元老第一年不輸經(jīng)理人，第二年應(yīng)該給同等的高薪，提同樣的要求，且同樣從零起步參與競(jìng)賽，同樣論功行賞。如果元老在比賽中輸?shù)�，該拿�?/FONT>少就拿多少，沒(méi)有必要照顧和平衡；如經(jīng)理人輸?shù)�，按合同�?lái)，不違犯合同的前提下，在后來(lái)的比賽中一視同仁，調(diào)增調(diào)減都是自然。只有這樣，企業(yè)才能充滿活力地跨越青春期。
8.創(chuàng)建激情文化。作為組織，要想突破青春期，必須持續(xù)構(gòu)建激情文化。什么叫激情？就是全心、全力、全情投入做事，且要持續(xù)滿懷激情地做事。青春期企業(yè)就是要千方百計(jì)創(chuàng)建激情文化，讓每個(gè)成員始終充滿激情，并在8小時(shí)內(nèi)外都充滿激情。管理本文作者系北京騰駒達(dá)獵頭公司董事長(zhǎng)。
來(lái)源：《中外管理》雜志