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SAP 與牛津經(jīng)濟(jì)研究院聯(lián)合發(fā)布《勞動力2020研究報告》

發(fā)布時間:2014-11-20 11:09:17

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2014 年 1118日,SAP與牛津經(jīng)濟(jì)研究院(Oxford Economics)共同發(fā)布的《勞動力2020研究報告》顯示,伴隨全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,中國勞動力市場正在呈現(xiàn)一些新的趨勢,包括大量“千禧一代”步入職場、勞動力供給全球化、臨時雇員的數(shù)量增加等。由此,企業(yè)管理者和員工對于職業(yè)生涯發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等問題的認(rèn)知也在發(fā)生轉(zhuǎn)變,驅(qū)動著本土企業(yè)的人才戰(zhàn)略變革。該報告是于1118日在北京召開的SAP人力資本高峰論壇上正式對外發(fā)布的。

SAP大中華區(qū)總裁紀(jì)秉盟表示:“基于對中國企業(yè)管理者和員工的調(diào)研,《勞動力2020研究報告》為本土企業(yè)提供了很多寶貴洞見,尤其映射了當(dāng)前人力資本管理的主流趨勢、機(jī)遇挑戰(zhàn)與改進(jìn)空間,這對于企業(yè)管理者豐富認(rèn)知、修訂戰(zhàn)略意義深遠(yuǎn)。SAP在人力資本管理方面擁有業(yè)界領(lǐng)先產(chǎn)品和解決方案,這些調(diào)研結(jié)果有助于我們更好地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資本投入與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略需求的協(xié)調(diào)一致!

《勞動力2020研究報告》呈現(xiàn)的啟發(fā)性洞察包括:

1.中國勞動力市場呈現(xiàn)新趨勢

高達(dá)73%的中國受訪者指出,更多“千禧一代”正在進(jìn)入職場。47%的受訪者認(rèn)為勞動力供應(yīng)正在日趨國際化。36%的受訪者表示企業(yè)增加了臨時雇員的數(shù)量,另有36%的受訪者指出工作模式正在發(fā)生變化,如企業(yè)更多采用遠(yuǎn)程辦公和彈性工作制。新趨勢影響下,企業(yè)的人才管理也面臨挑戰(zhàn),例如員工忠誠度較低、缺乏合格管理人才、缺乏內(nèi)部資源(如有競爭力的薪酬制度)等。

2.企業(yè)提升員工忠誠度:需完善培訓(xùn)和福利

調(diào)查顯示,中國員工最關(guān)注的三大問題包括:職位變動或被邊緣化、沒有足夠晉升機(jī)會和工資停滯。企業(yè)要提升員工忠誠度和敬業(yè)度,首先要提供更多補(bǔ)充性培訓(xùn)項目,幫助員工培養(yǎng)新技能,同時為員工提供更全面的福利、獎金和績效激勵。

3.對于“千禧年代”員工的認(rèn)知差距

調(diào)查顯示,中國企業(yè)管理者和員工對“千禧一代”員工的認(rèn)知和理解上面存在差距:37%的企業(yè)管理者認(rèn)為“千禧一代”對管理者持負(fù)面態(tài)度,實(shí)際僅有2%的“千禧一代”肯定該說法。實(shí)際數(shù)據(jù)顯示, “千禧一代”與其他員工對工作內(nèi)容、職業(yè)生涯和自我價值實(shí)現(xiàn)的觀點(diǎn)并無太大不同。“千禧一代”普遍更加渴望定期的工作反饋,所要求的頻率比其他員工高出50%。同時,這一部分員工也更加依賴在職培訓(xùn),而不是自主學(xué)習(xí)。

4.企業(yè)需要更多管理人才

受訪企業(yè)管理者和員工一致指出了中國企業(yè)的管理人才短缺問題。僅有33%的企業(yè)管理者表示,所在企業(yè)制定了重要職位的繼任和延續(xù)計劃;42%的員工認(rèn)為當(dāng)前管理者具備領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向成功的能力。39%的管理者表示,缺乏合格管理團(tuán)隊將限制企業(yè)的市場拓展計劃。

5.企業(yè)與員工均有強(qiáng)烈的技能升級要求

34%的受訪者認(rèn)為,企業(yè)目前難以招募具備基礎(chǔ)技能的員工;僅27%的員工認(rèn)為業(yè)已獲得提升業(yè)務(wù)績效的合適工具。但82% 的管理者表示,企業(yè)已經(jīng)制定了各種補(bǔ)充培訓(xùn)計劃,幫助員工為企業(yè)日益增長的技術(shù)需求做好準(zhǔn)備。中國企業(yè)管理者已普遍認(rèn)可創(chuàng)新科技的重要性,而員工也同樣要求企業(yè)幫助他們駕馭這些技術(shù),獲得更強(qiáng)的職業(yè)競爭力。調(diào)查顯示,未來三年在中國需求量增長最快的創(chuàng)新技術(shù)將是商務(wù)分析(158%)、云技術(shù)(65%)和移動商務(wù)(19%)。

《勞動力2020研究報告》由SAP與全球領(lǐng)先的宏觀經(jīng)濟(jì)分析與預(yù)測咨詢機(jī)構(gòu)——牛津經(jīng)濟(jì)研究院合作完成,受訪人群覆蓋了全球27個國家的超過5400名企業(yè)管理者和員工,旨在發(fā)掘全球最佳實(shí)踐和發(fā)展趨勢,以幫助企業(yè)制定適合國際經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀的人才戰(zhàn)略。

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