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深圳市
中專
中專
均可
2024-12-22
職位發(fā)布人
張艷蕾
三個(gè)月內(nèi)活躍
深圳中航信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份..
人力資源部副總監(jiān)
職位要求
1 負(fù)責(zé)客戶的報(bào)修、并派單發(fā)給對(duì)應(yīng)區(qū)域負(fù)責(zé)人2.負(fù)責(zé)電話回訪（預(yù)約客戶的后續(xù)維修情況、未預(yù)約客戶的預(yù)約以及后續(xù)電話、QQ跟蹤）3.工程師預(yù)約客戶的完成情況跟蹤，并在CRM系統(tǒng)中及時(shí)錄入4.客戶簡(jiǎn)單故障的在線技術(shù)支持、以及客戶的電話咨詢、問(wèn)題解答5.客戶投訴的接聽、處理、疑難的投訴上報(bào)處理崗位要求：1 具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2 具有工作責(zé)任感，工作積極肯干3 具有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、溝通能力較好4 電腦操作熟練
深圳市福田區(qū)深南大道1006號(hào)深圳國(guó)際創(chuàng)新中心C座 9樓
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