職位要求
崗位職責(zé):
1、體系建設(shè):完善公司售后服務(wù)體系,并組織實(shí)施售后保養(yǎng)、巡查、監(jiān)督等;
2、成本把控:通過管理手段或改善措施,控制售后服務(wù)部門成本;
3、人員培訓(xùn):組織和協(xié)助公司售后人員培訓(xùn)及業(yè)務(wù)意識(shí)、技能的提升;
4、故障/改造處理:統(tǒng)計(jì)公司售后服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的故障、異常改造問題,反饋改進(jìn)建議;
5、安全管理/現(xiàn)場(chǎng)工作監(jiān)察:負(fù)責(zé)售后服務(wù)安全管理及日常工作監(jiān)督稽查;
6、關(guān)系維護(hù):與客戶保持和維系良好的合作關(guān)系,解決項(xiàng)目中所遇到的問題。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬要求;
專業(yè)要求:電子技術(shù)、應(yīng)用、機(jī)電等相關(guān)專業(yè);