職位描述:
1、熟悉國際海運事務,處理客人出貨前后對貨物進出口流程的咨詢,提供跟蹤和查詢服務;
2、客戶信息的及時反饋,與客戶、業(yè)務員、船東及船代進行協(xié)調(diào)與溝通;
3、及時處理在操作過程中的各種投訴和建議,定期進行客戶回訪、溝通維護客戶關(guān)系;
4、處理各類突發(fā)事件并及時向上匯報;
任職要求:
1、國際經(jīng)濟貿(mào)易、外貿(mào)英語、國際物流等大專及以上學歷;
2、英語四級或以上,熟悉基本辦公軟件操作;
3、開朗熱情,能吃苦耐勞,具體良好的客戶服務意識及溝通能力,協(xié)調(diào)能力強;
4、高度的責任感及較強的團隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力;
1、熟悉國際海運事務,處理客人出貨前后對貨物進出口流程的咨詢,提供跟蹤和查詢服務;
2、客戶信息的及時反饋,與客戶、業(yè)務員、船東及船代進行協(xié)調(diào)與溝通;
3、及時處理在操作過程中的各種投訴和建議,定期進行客戶回訪、溝通維護客戶關(guān)系;
4、處理各類突發(fā)事件并及時向上匯報;
任職要求:
1、國際經(jīng)濟貿(mào)易、外貿(mào)英語、國際物流等大專及以上學歷;
2、英語四級或以上,熟悉基本辦公軟件操作;
3、開朗熱情,能吃苦耐勞,具體良好的客戶服務意識及溝通能力,協(xié)調(diào)能力強;
4、高度的責任感及較強的團隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力;
職位類別: 水/空/陸運操作
舉報- 聯(lián)系人:劉洋
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- 郵政編碼:518000
工作地址
- 地址:深圳市福田區(qū)福田街道福安社區(qū)益田路4068號卓越時代廣場大廈9層901號